Zásady ochrany osobních údajů
Tato zásada ochrany osobních údajů popisuje, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a sdíleny při vaší návštěvě na botgleam.com (dále jen „Stránky“) nebo při nákupu na těchto stránkách.
SHROMAŽĎOVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE
Při návštěvě Stránek automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o vašem webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých cookies, které jsou na vašem zařízení uloženy. Kromě toho shromažďujeme informace o stránkách nebo jednotlivých produktech, které prohlížíte na Stránkách, webové stránky nebo vyhledávací dotazy, které vás na Stránky přivedly, a informace o vaší interakci se Stránkami. Tyto automaticky shromažďované informace nazýváme „Informace o zařízení“.
Informace o zařízení shromažďujeme pomocí následujících technologií:
Soubory cookies
Zde je seznam souborů cookies, které používáme. Jsou zde uvedeny, abyste měli možnost rozhodnout, zda je chcete povolit nebo ne.
_session_id, unikátní identifikátor relace, umožňuje Shopify ukládat informace o vaší relaci (odkaz, odkazová stránka atd.).
_shopify_visit, žádná data nejsou uchovávána, přetrvává po dobu 30 minut od poslední návštěvy. Používá se interním systémem sledování statistik naší webové stránky, abychom zaznamenali počet návštěv.
_shopify_uniq, žádná data nejsou uchovávána, vyprší o půlnoci (podle umístění návštěvníka) následujícího dne. Vypočítává počet návštěv obchodu od jedinečného zákazníka.
cart, unikátní identifikátor, přetrvává po dobu 2 týdnů, ukládá informace o vašem nákupním košíku.
_secure_session_id, unikátní identifikátor relace
storefront_digest, unikátní identifikátor, neurčeno, pokud má obchod heslo, slouží k zjištění, zda má aktuální návštěvník přístup.
Protokolovací soubory sledují aktivitu Stránek a shromažďují údaje jako vaši IP adresu, typ prohlížeče, který používáte, poskytovatele internetového připojení, odkazy a časy návštěv (datum a čas).
Invisible pixels, tags, and pixels jsou elektronické soubory, které ukládají informace o tom, jak procházíte Stránkami.
Kromě toho, když provedete nebo se pokusíte provést nákup prostřednictvím Stránek, shromažďujeme určité informace o vás, včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, platebních informací (včetně čísel kreditních karet), e-mailové adresy a telefonního čísla. Tyto automaticky shromažďované informace nazýváme „Informace o objednávce“.
Když používáme výraz „osobní údaje“ v této zásadě ochrany osobních údajů, odkazujeme na Informace o zařízení a Informace o objednávce.
JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Obecně používáme Informace o objednávce, které shromažďujeme, k zpracování všech objednávek provedených prostřednictvím Stránek (včetně zpracování platebních informací, uspořádání dodání vaší objednávky a poskytnutí faktur a/nebo potvrzení objednávky). Kromě toho tyto Informace o objednávce používáme k:
komunikaci s vámi;
hodnocení možných podvodů nebo rizik; a
pokud to odpovídá vašim preferencím, poskytnutí informací nebo reklam týkajících se našich produktů nebo služeb.
Informace o zařízení (zejména vaše IP adresa), které shromažďujeme, používáme k hodnocení možných podvodů nebo rizik a obecně k zlepšení a optimalizaci našich Stránek (například generování analýz o tom, jak naši zákazníci procházejí a interagují se Stránkami a hodnocení úspěšnosti našich reklamních a marketingových kampaní).
Informace o vás můžeme sdílet s třetími stranami, které nám pomáhají tyto informace využívat k výše uvedeným účelům. Používáme Shopify k hostování našeho internetového obch
odu. Dále používáme Google Analytics k lepšímu porozumění tomu, jak naši zákazníci používají Stránky.
Nakonec můžeme také sdílet vaše osobní údaje za účelem dodržení platných zákonů a předpisů, reakce na příkaz, prohlášení o prohledání nebo jiný právní požadavek na informace, který obdržíme, nebo pro ochranu našich práv.
CHOVÁNÍ V REKLAMĚ
Jak je uvedeno výše, používáme vaše osobní údaje k zasílání cílených reklamních sdělení nebo marketingových zpráv, které se domníváme, že vás mohou zajímat.
Kromě toho můžete některé z těchto služeb odmítnout navštívením portálu Digital Advertising Alliance na adrese: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NEPOUŽÍVAT SLEDUJÍ
Vezměte prosím na vědomí, že neupravujeme sběr dat našich Stránek a naše používání, když na vašem prohlížeči detekujeme signál „Nepoužívat sledování“.
SMS
Používáme platformu pro zasílání textových zpráv, která podléhá následujícím podmínkám. Registrací k naší SMS marketingové a notifikační službě souhlasíte s těmito podmínkami.
Zadáním svého telefonního čísla na pokladně a zahájením nákupu, přihlášením k odběru prostřednictvím našeho odběrového formuláře nebo klíčového slova souhlasíte se zasíláním SMS notifikací (k vaší objednávce včetně upomínek na opuštěný košík) a SMS marketingových nabídek. Uznáváte, že souhlas není podmínkou pro jakýkoli nákup.
Vaše telefonní číslo, jméno a informace týkající se vašeho nákupu budou sdíleny s naší platformou SMS "SMSBump Inc", společností Evropské unie se sídlem v Sofii, Bulharsko, EU. Tyto údaje budou použity k zasílání cílených marketingových zpráv a notifikací. Při odesílání SMS bude vaše telefonní číslo předáno provozovateli SMS, aby zajistil jejich doručení.
Pokud si přejete odhlásit se z příjmu SMS marketingových zpráv a notifikací, odpovězte na jakoukoli SMS zprávu, kterou vám pošleme, slovem STOP, nebo použijte odhlášení uvedené v jedné z našich zpráv. Chápete a souhlasíte s tím, že alternativní metody odhlášení, jako je použití slov nebo jiných požadavků, nebudou považovány za rozumné způsoby odhlášení. Může být uplatněna poplatek za SMS zprávy a data.
Pokud máte jakékoli dotazy, zašlete "HELP" jako SMS na číslo, které vám zprávy zasílá. Kontaktovat nás můžete i pro další informace. Pokud se chcete odhlásit, postupujte podle výše uvedených postupů.
VAŠE PRÁVA
Pokud jste rezident Evropy, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás máme, a můžete požadovat jejich opravu, aktualizaci nebo smazání. Pokud chcete toto právo uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktních údajů uvedených níže. Kromě toho, pokud jste rezident Evropy, vezměte na vědomí, že vaše informace zpracováváme za účelem plnění našich smluvních povinností vůči vám (například pokud provedete objednávku na Stránkách) nebo pro sledování našich legitimních obchodních zájmů, uvedených výše. Vezměte také na vědomí, že vaše informace budou přenášeny mimo Evropu, včetně Kanady a Spojených států.
UCHOVÁNÍ DAT
Když provedete objednávku prostřednictvím Stránek, uchováváme informace o vaší objednávce v našich záznamech, dokud nás nepožádáte, abychom je smazali.
ZMĚNY
Můžeme čas od času změnit tuto zásadu ochrany osobních údajů, aby odrážela změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů.
Pokud máte další otázky nebo si chcete podat stížnost, kontaktujte nás prosím e-mailem na contact@botgleam.com.
SHROMAŽĎOVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE
Při návštěvě Stránek automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o vašem webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých cookies, které jsou na vašem zařízení uloženy. Kromě toho shromažďujeme informace o stránkách nebo jednotlivých produktech, které prohlížíte na Stránkách, webové stránky nebo vyhledávací dotazy, které vás na Stránky přivedly, a informace o vaší interakci se Stránkami. Tyto automaticky shromažďované informace nazýváme „Informace o zařízení“.
Informace o zařízení shromažďujeme pomocí následujících technologií:
Soubory cookies
Zde je seznam souborů cookies, které používáme. Jsou zde uvedeny, abyste měli možnost rozhodnout, zda je chcete povolit nebo ne.
_session_id, unikátní identifikátor relace, umožňuje Shopify ukládat informace o vaší relaci (odkaz, odkazová stránka atd.).
_shopify_visit, žádná data nejsou uchovávána, přetrvává po dobu 30 minut od poslední návštěvy. Používá se interním systémem sledování statistik naší webové stránky, abychom zaznamenali počet návštěv.
_shopify_uniq, žádná data nejsou uchovávána, vyprší o půlnoci (podle umístění návštěvníka) následujícího dne. Vypočítává počet návštěv obchodu od jedinečného zákazníka.
cart, unikátní identifikátor, přetrvává po dobu 2 týdnů, ukládá informace o vašem nákupním košíku.
_secure_session_id, unikátní identifikátor relace
storefront_digest, unikátní identifikátor, neurčeno, pokud má obchod heslo, slouží k zjištění, zda má aktuální návštěvník přístup.
Protokolovací soubory sledují aktivitu Stránek a shromažďují údaje jako vaši IP adresu, typ prohlížeče, který používáte, poskytovatele internetového připojení, odkazy a časy návštěv (datum a čas).
Invisible pixels, tags, and pixels jsou elektronické soubory, které ukládají informace o tom, jak procházíte Stránkami.
Kromě toho, když provedete nebo se pokusíte provést nákup prostřednictvím Stránek, shromažďujeme určité informace o vás, včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, platebních informací (včetně čísel kreditních karet), e-mailové adresy a telefonního čísla. Tyto automaticky shromažďované informace nazýváme „Informace o objednávce“.
Když používáme výraz „osobní údaje“ v této zásadě ochrany osobních údajů, odkazujeme na Informace o zařízení a Informace o objednávce.
JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Obecně používáme Informace o objednávce, které shromažďujeme, k zpracování všech objednávek provedených prostřednictvím Stránek (včetně zpracování platebních informací, uspořádání dodání vaší objednávky a poskytnutí faktur a/nebo potvrzení objednávky). Kromě toho tyto Informace o objednávce používáme k:
komunikaci s vámi;
hodnocení možných podvodů nebo rizik; a
pokud to odpovídá vašim preferencím, poskytnutí informací nebo reklam týkajících se našich produktů nebo služeb.
Informace o zařízení (zejména vaše IP adresa), které shromažďujeme, používáme k hodnocení možných podvodů nebo rizik a obecně k zlepšení a optimalizaci našich Stránek (například generování analýz o tom, jak naši zákazníci procházejí a interagují se Stránkami a hodnocení úspěšnosti našich reklamních a marketingových kampaní).
Informace o vás můžeme sdílet s třetími stranami, které nám pomáhají tyto informace využívat k výše uvedeným účelům. Používáme Shopify k hostování našeho internetového obch
odu. Dále používáme Google Analytics k lepšímu porozumění tomu, jak naši zákazníci používají Stránky.
Nakonec můžeme také sdílet vaše osobní údaje za účelem dodržení platných zákonů a předpisů, reakce na příkaz, prohlášení o prohledání nebo jiný právní požadavek na informace, který obdržíme, nebo pro ochranu našich práv.
CHOVÁNÍ V REKLAMĚ
Jak je uvedeno výše, používáme vaše osobní údaje k zasílání cílených reklamních sdělení nebo marketingových zpráv, které se domníváme, že vás mohou zajímat.
Kromě toho můžete některé z těchto služeb odmítnout navštívením portálu Digital Advertising Alliance na adrese: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NEPOUŽÍVAT SLEDUJÍ
Vezměte prosím na vědomí, že neupravujeme sběr dat našich Stránek a naše používání, když na vašem prohlížeči detekujeme signál „Nepoužívat sledování“.
SMS
Používáme platformu pro zasílání textových zpráv, která podléhá následujícím podmínkám. Registrací k naší SMS marketingové a notifikační službě souhlasíte s těmito podmínkami.
Zadáním svého telefonního čísla na pokladně a zahájením nákupu, přihlášením k odběru prostřednictvím našeho odběrového formuláře nebo klíčového slova souhlasíte se zasíláním SMS notifikací (k vaší objednávce včetně upomínek na opuštěný košík) a SMS marketingových nabídek. Uznáváte, že souhlas není podmínkou pro jakýkoli nákup.
Vaše telefonní číslo, jméno a informace týkající se vašeho nákupu budou sdíleny s naší platformou SMS "SMSBump Inc", společností Evropské unie se sídlem v Sofii, Bulharsko, EU. Tyto údaje budou použity k zasílání cílených marketingových zpráv a notifikací. Při odesílání SMS bude vaše telefonní číslo předáno provozovateli SMS, aby zajistil jejich doručení.
Pokud si přejete odhlásit se z příjmu SMS marketingových zpráv a notifikací, odpovězte na jakoukoli SMS zprávu, kterou vám pošleme, slovem STOP, nebo použijte odhlášení uvedené v jedné z našich zpráv. Chápete a souhlasíte s tím, že alternativní metody odhlášení, jako je použití slov nebo jiných požadavků, nebudou považovány za rozumné způsoby odhlášení. Může být uplatněna poplatek za SMS zprávy a data.
Pokud máte jakékoli dotazy, zašlete "HELP" jako SMS na číslo, které vám zprávy zasílá. Kontaktovat nás můžete i pro další informace. Pokud se chcete odhlásit, postupujte podle výše uvedených postupů.
VAŠE PRÁVA
Pokud jste rezident Evropy, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás máme, a můžete požadovat jejich opravu, aktualizaci nebo smazání. Pokud chcete toto právo uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktních údajů uvedených níže. Kromě toho, pokud jste rezident Evropy, vezměte na vědomí, že vaše informace zpracováváme za účelem plnění našich smluvních povinností vůči vám (například pokud provedete objednávku na Stránkách) nebo pro sledování našich legitimních obchodních zájmů, uvedených výše. Vezměte také na vědomí, že vaše informace budou přenášeny mimo Evropu, včetně Kanady a Spojených států.
UCHOVÁNÍ DAT
Když provedete objednávku prostřednictvím Stránek, uchováváme informace o vaší objednávce v našich záznamech, dokud nás nepožádáte, abychom je smazali.
ZMĚNY
Můžeme čas od času změnit tuto zásadu ochrany osobních údajů, aby odrážela změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů.
Pokud máte další otázky nebo si chcete podat stížnost, kontaktujte nás prosím e-mailem na contact@botgleam.com.