Politika Vrácení a Vrácení Peněz

Chceme, abyste byli s nákupem u nás zcela spokojeni. Pokud z nějakého důvodu nejste s vaším produktem spokojeni, nabízíme politiku vrácení peněz do 30 dnů od vašeho nákupu.

I když byl produkt otevřený nebo použitý, přijímáme vrácení za úplné vrácení kupní ceny. Přebíráme také náklady na vrácení zboží.

Vezměte prosím na vědomí, že abyste byli oprávněni k vrácení peněz, produkt musí obsahovat veškeré původní příslušenství a obalový materiál, jinak si vyhrazujeme právo odmítnout vrácení peněz nebo vrátit pouze částku částečně.

Pro požádání o vrácení peněz kontaktujte prosím naši zákaznickou službu e-mailem pro získání povolení k vrácení. Vaši žádost o vrácení peněz budeme řešit co nejdříve.

Pro dokončení vašeho vrácení potřebujeme váš e-mail s potvrzením objednávky.

Pokud v tomto případě chcete požádat o vrácení peněz, zašlete nám e-mail na adresu contact@botgleam.com, kde vám vysvětlíme postup.

Jsme odhodláni poskytovat produkty špičkové kvality a vynikající zákaznický servis. Pokud máte otázky nebo obavy ohledně naší politiky vrácení peněz, neváhejte nás kontaktovat.



Vrácení peněz (pokud je to možné)

Jakmile bude vaše vrácení přijato a zkontrolováno, zašleme vám e-mail, abychom vás informovali, že jsme obdrželi váš vrácený položku. Také vás informujeme o schválení nebo zamítnutí vašeho vrácení peněz.

Pokud je vaše žádost schválena, bude vaše vrácení peněz zpracováno a automaticky aplikováno na vaši kreditní kartu nebo na váš původní způsob platby.



Zpožděné nebo chybějící vrácení peněz (v případě potřeby)

Pokud jste ještě neobdrželi vrácení peněz, nejprve zkontrolujte svůj bankovní účet. Může trvat nějakou dobu, než bude vaše vrácení peněz oficiálně publikováno. Pokud jste do 2 týdnů neobdrželi vrácení peněz, kontaktujte nás prosím na adresu contact@botgleam.com.