Politika Dodání
U BOTGLEAMu se zavazujeme poskytnout vám transparentní a efektivní dodací zkušenost. Zde je, co můžete očekávat od našeho dodacího servisu:
Zpracování Objednávky:
Jakmile zadáte svou objednávku, zavazujeme se ji zpracovat do 24 hodin.
Doprava Zdarma:
Nabízíme zdarma dopravu pro všechny objednávky.
Sledování Dopravy:
Po zpracování vaší objednávky do 24 hodin obdržíte e-mailové potvrzení o zpracování obsahující vaše sledovací číslo.
Politika Vrácení:
Pokud nejste zcela spokojeni do 30 dnů od obdržení vaší objednávky, vrátíme vám plnou částku a převezmeme náklady na vrácení. Pro více informací se podívejte na naši politiku vrácení zboží.
Změna Adresy:
Pokud potřebujete změnit dodací adresu po zadání objednávky (dokud ještě nebyla odeslána), pošlete nám prosím nové dodací údaje na adresu contact@botgleam.com, a my je pro vás aktualizujeme.
Zrušení nebo Změna Objednávky:
Chcete-li zrušit nebo změnit svou objednávku, pošlete nám prosím e-mail ihned s předmětem "Změna" nebo "Zrušení". Uděláme maximum pro zpracování vašeho požadavku. Nicméně si prosím všimněte, že pokud byla vaše objednávka již odeslána, budete muset postupovat podle naší procedury vrácení zboží, protože nemůžeme garantovat změnu objednávky po jejím odeslání.
Pokud máte další otázky nebo obavy, neváhejte nás kontaktovat na adrese contact@botgleam.com.
Zpracování Objednávky:
Jakmile zadáte svou objednávku, zavazujeme se ji zpracovat do 24 hodin.
Doprava Zdarma:
Nabízíme zdarma dopravu pro všechny objednávky.
Sledování Dopravy:
Po zpracování vaší objednávky do 24 hodin obdržíte e-mailové potvrzení o zpracování obsahující vaše sledovací číslo.
Politika Vrácení:
Pokud nejste zcela spokojeni do 30 dnů od obdržení vaší objednávky, vrátíme vám plnou částku a převezmeme náklady na vrácení. Pro více informací se podívejte na naši politiku vrácení zboží.
Změna Adresy:
Pokud potřebujete změnit dodací adresu po zadání objednávky (dokud ještě nebyla odeslána), pošlete nám prosím nové dodací údaje na adresu contact@botgleam.com, a my je pro vás aktualizujeme.
Zrušení nebo Změna Objednávky:
Chcete-li zrušit nebo změnit svou objednávku, pošlete nám prosím e-mail ihned s předmětem "Změna" nebo "Zrušení". Uděláme maximum pro zpracování vašeho požadavku. Nicméně si prosím všimněte, že pokud byla vaše objednávka již odeslána, budete muset postupovat podle naší procedury vrácení zboží, protože nemůžeme garantovat změnu objednávky po jejím odeslání.
Pokud máte další otázky nebo obavy, neváhejte nás kontaktovat na adrese contact@botgleam.com.