Integritetspolicy

Denna policy beskriver hur dina personuppgifter samlas in, används och delas när du besöker botgleam.com (”webbplatsen”) eller gör ett köp där.

INFORMATION SOM SAMLAS IN

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, din IP-adress, din tidszon och vissa av de cookies som är installerade på din enhet. Dessutom samlar vi in information om de webbsidor eller enskilda produkter som du visar, de webbplatser eller söktermer som ledde dig till webbplatsen, samt information om hur du interagerar med webbplatsen. Vi hänvisar till denna automatiskt insamlade information som "Enheteninformation".

Vi samlar in Enheteninformation med hjälp av följande tekniker:

COOKIES
Här är en lista över cookies som vi använder. Vi listar dem här så att du kan välja om du vill tillåta dem eller inte.

_session_id, unikt sessions-ID, tillåter Shopify att lagra information om din session (hänvisare, omdirigerande sida, etc.).
_shopify_visit, ingen data behålls, varar i 30 minuter sedan senaste besök. Används av vår webbplatsleverantörs interna statistikspårningssystem för att registrera antalet besök.
_shopify_uniq, ingen data behålls, löper ut vid midnatt (enligt besökarens plats) följande dag. Beräknar antalet besök i en butik per unik kund.
cart, unikt identifierare, varar i 2 veckor, lagrar information om din varukorg.
_secure_session_id, unikt sessions-ID
storefront_digest, unikt identifierare, obestämd om butiken har ett lösenord, används för att avgöra om den nuvarande besökaren har åtkomst.

SERVERLOGGFILER spårar aktiviteten på webbplatsen och samlar in data som din IP-adress, vilken typ av webbläsare du använder, din Internet-leverantör, sidreferenser och utgångssidor, samt tidsstämplar.

PIXELS, WEBBPLATSBESÖKARE OCH WEBBPLATSBESÖKSFILER är elektroniska filer som registrerar information om hur du navigerar på webbplatsen.

När du gör eller försöker göra ett köp genom webbplatsen samlar vi in vissa uppgifter om dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer). Denna information som samlas in automatiskt kallas "Beställningsinformation".

När vi använder termen "personuppgifter" i denna integritetspolicy syftar vi på både Enhetsinformation och Beställningsinformation.

HUR ANVÄNDER VI DINA PERSONUPPGIFTER?

I allmänhet använder vi den Beställningsinformation som vi samlar in för att behandla alla beställningar som görs via webbplatsen (inklusive behandling av din betalningsinformation, ordna leverans av din beställning och tillhandahålla dig fakturor och/eller orderbekräftelser). Dessutom använder vi denna Beställningsinformation för att:

kommunicera med dig;
utvärdera bedrägeri- eller potentiella risker; och
enligt de preferenser du har meddelat oss, tillhandahålla dig information eller reklam om våra produkter eller tjänster.
Vi använder Enhetsinformation (särskilt din IP-adress) som vi samlar in för att utvärdera bedrägeri- eller potentiella risker och mer allmänt för att förbättra och optimera vår webbplats (till exempel genom att generera analyser om hur våra kunder navigerar och interagerar med webbplatsen, och för att utvärdera framgången för våra reklam- och marknadsföringskampanjer).

Vi delar dina personuppgifter med tredje parter som hjälper oss att använda dem för de syften som beskrivits ovan. Vi använder Shopify för att vara värd för vår onlinebutik. Vi använder också Google Analytics för att bättre förstå hur våra kunder använder webbplatsen.

Slutligen kan vi också dela dina personuppgifter för att följa tillämpliga lagar och förordningar, svara på en stämning, ett sökande eller annat lagligt begäran om information som vi mottar, eller för att skydda våra rättigheter.

BETEENDEMÄSSIG REKLAMERING

Som tidigare nämnt använder vi dina personuppgifter för att erbjuda dig riktad reklam eller marknadsföringsmeddelanden som vi tror kan vara av intresse för dig.

Dessutom kan du vägra vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance Opt-Out-portalen på: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=sv.

INTE SPÅRA

Observera att vi inte ändrar vår webbplatsens dataskörning och användningspraxis när vi ser en "inte spåra"-signal från din webbläsare.

SMS

Vi använder en textmeddelandetjänst som är föremål för följande användarvillkor. Genom att prenumerera på vårt marknadsföring via SMS och våra meddelanden accepterar du dessa villkor.

Genom att ange ditt telefonnummer i kassan och initiera ett köp, genom att prenumerera via vårt prenumerationsformulär eller en nyckelord, godkänner du att vi skickar SMS-meddelanden (för din beställning, inklusive påminnelser om övergivna kundvagnar) och marknadsföringserbjudanden via SMS. Du erkänner att samtycke inte är en förutsättning för något köp.

Ditt telefonnummer, ditt namn och information om ditt köp kommer att delas med vår SMS-plattform "SMSBump Inc", ett företag inom Europeiska unionen med säte i Sofia, Bulgarien, EU. Denna data kommer att användas för att skicka dig

riktade marknadsföringsmeddelanden och meddelanden. När du skickar SMS kommer ditt telefonnummer att skickas till en SMS-operatör för att säkerställa deras leverans.

Om du vill avregistrera dig från att ta emot meddelanden och marknadsföringsmeddelanden via SMS svarar du med STOP på alla mobila meddelanden som skickas av oss eller använder avregistreringslänken som vi tillhandahåller i ett av våra meddelanden. Du förstår och samtycker till att alternativa avregistreringsmetoder, såsom användning av andra ord eller begäran, inte kommer att betraktas som en rimlig avregistreringsmetod. Meddelande- och dataavgifter kan tillämpas.

Om du har frågor, skicka "HJÄLP" via SMS till numret som skickade dig meddelandena. Du kan också kontakta oss för mer information. Om du vill avregistrera dig, följ instruktionerna ovan.

DINA RÄTTIGHETER

Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig och be om att de rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva denna rätt, kontakta oss genom kontaktuppgifterna nedan. Dessutom, om du är bosatt i Europa, observera att vi behandlar dina uppgifter för att uppfylla våra kontraktsliga skyldigheter gentemot dig (t.ex. om du gör en beställning via webbplatsen) eller följer våra legitima affärsintressen som anges ovan. Observera också att dina uppgifter kommer att överföras utanför Europa, inklusive till Kanada och USA.

DATAFÖRVARING

När du gör en beställning via webbplatsen behåller vi beställningsinformationen i våra register, om du inte begär att den tas bort.

FÖRÄNDRINGAR

Vi kan komma att ändra denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra praxis eller av andra operativa, juridiska eller regleringsmässiga skäl.

För att få mer information om våra integritetspraxis, om du har frågor eller om du vill lämna in ett klagomål, kontakta oss via e-post på contact@botgleam.com.