Datenschutzrichtlinie
Die vorliegende Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Informationen gesammelt, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie botgleam.com (die "Website") besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
ERHOBENE PERSÖNLICHE INFORMATIONEN
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Wenn Sie durch die Website browsen, erfassen wir auch Informationen darüber, welche einzelnen Webseiten oder Produkte Sie sich ansehen, die Websites oder Suchbegriffe, die Sie auf die Website geführt haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Diese automatisch erfassten Informationen bezeichnen wir als "Geräteinformationen".
Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
COOKIES
Hier ist eine Liste der Cookies, die wir verwenden. Wir haben sie hier aufgelistet, damit Sie entscheiden können, ob Sie sie zulassen möchten oder nicht.
_session_id, eindeutiger Sitzungsidentifikator, ermöglicht es Shopify, Informationen über Ihre Sitzung zu speichern (Referrer, Umleitungsseite usw.).
_shopify_visit, keine Daten gespeichert, bleibt 30 Minuten nach der letzten Besuch erhalten. Wird vom internen Statistik-Tracking-System des Website-Anbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche zu speichern.
_shopify_uniq, keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht (abhängig vom Standort des Besuchers) am nächsten Tag ab. Zählt die Anzahl der Besuche eines Geschäfts pro eindeutigem Kunden.
cart, eindeutiger Identifikator, bleibt 2 Wochen erhalten, speichert Informationen über Ihren Einkaufswagen.
_secure_session_id, eindeutiger Sitzungsidentifikator.
storefront_digest, eindeutiger Identifikator, unbestimmt, ob der Shop ein Passwort hat, wird verwendet, um festzustellen, ob der aktuelle Besucher Zugang hat.
- "Logdateien" verfolgen die Aktivitäten auf der Website und sammeln Daten wie Ihre IP-Adresse, den Typ Ihres Browsers, Ihren Internetanbieter, Ihre Ein- und Ausstiegsseiten sowie Ihre Zeitstempel-Daten (Datum und Uhrzeit).
- "Invisible Pixels", "Tags" und "Pixels" sind elektronische Dateien, die Informationen darüber aufzeichnen, wie Sie die Website durchsuchen.
Außerdem erfassen wir, wenn Sie einen Kauf über die Website tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, bestimmte Informationen über Sie, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Versandadresse, Ihrer Zahlungsinformationen (einschließlich Ihrer Kreditkartennummern), Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer. Diese automatisch erfassten Informationen bezeichnen wir als "Bestellinformationen".
Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von "persönlichen Informationen" sprechen, beziehen wir uns sowohl auf Geräteinformationen als auch auf Bestellinformationen.
WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN?
Im Allgemeinen verwenden wir die von uns erfassten Bestellinformationen, um alle Bestellungen zu bearbeiten, die über die Website aufgegeben werden (einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands Ihrer Bestellung und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
mit Ihnen zu kommunizieren; Betrugs- oder potenzielle Risiken zu bewerten; und Ihnen, wenn dies Ihren Kommunikationspräferenzen entspricht, Informationen oder Werbung über unsere Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen (insbesondere Ihre IP-Adresse), um Betrugs- oder potenzielle Risiken zu bewerten und im Allgemeinen unsere Website zu verbessern und zu optimieren (zum Beispiel indem wir analysieren, wie unsere Kunden die Website durchsuchen und mit ihr interagieren, und den Erfolg unserer Werbe- und Marketingkampagnen bewerten).
Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dritten, die uns dabei helfen, sie für die oben beschriebenen Zwecke zu nutzen. Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu hosten. Wir verwenden auch Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen.
Schließlich können wir Ihre persönlichen Informationen auch weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, auf eine Vorladung, eine Durchsuchungsanordnung oder eine andere gesetzliche Anfrage nach Informationen zu antworten, die wir erhalten, oder um unsere Rechte zu schützen.
VERHALTENSORIENTIERTE WERBUNG
Wie oben erwähnt, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingnachrichten anzubieten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.
Außerdem können Sie bestimmte dieser Dienste ablehnen, indem Sie das Deaktivierungsportal der Digital Advertising Alliance unter der folgenden Adresse besuchen: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=de.
KEINE NACHVERFOLGUNG
Bitte beachten Sie, dass wir die Datensammlung unserer Website und unsere Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein "Do Not Track"-Signal in Ihrem Browser erkennen.
SMS
Wir verwenden eine SMS-Plattform, die den folgenden Geschäftsbedingungen unterliegt. Durch die Anmeldung zu unserem SMS-Marketing und unseren Benachrichtigungen akzeptieren Sie diese Bedingungen.
Indem Sie Ihre Telefonnummer beim Checkout eingeben und einen Kauf initiieren, sich über unser Anmeldeformular oder ein Schlüsselwort anmelden, stimmen Sie zu, dass wir Ihnen Benachrichtigungen per SMS (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an verlassene Warenkörbe) und Marketingangebote per SMS senden. Sie erkennen an, dass die Zustimmung keine Voraussetzung für einen Kauf ist.
Ihre Telefonnummer, Ihr Name und die Informationen zu Ihrem Kauf werden mit unserer SMS-Plattform "SMSBump Inc." geteilt, einem Unternehmen der Europäischen Union mit Sitz in Sofia, Bulgarien, EU. Diese Daten werden verwendet, um Ihnen gezielte Marketingnachrichten und Benachrichtigungen zu senden. Bei der Übermittlung von SMS wird Ihre Telefonnummer an einen SMS-Anbieter weitergeleitet, um deren Zustellung zu gew ährleisten.
Wenn Sie sich vom Empfang von SMS-Nachrichten und Marketingbenachrichtigungen abmelden möchten, antworten Sie mit STOP auf jede von uns gesendete Mobilnachricht oder verwenden Sie den Abmelde-Link, den wir Ihnen in einer unserer Nachrichten bereitgestellt haben. Sie verstehen und stimmen zu, dass alternative Abmeldeverfahren, wie die Verwendung von Wörtern oder alternativen Anfragen, nicht als angemessene Abmeldemethode betrachtet werden. Es können Gebühren für Nachrichten und Daten anfallen.
Bei Fragen senden Sie bitte per SMS an die Nummer, die Ihnen die Nachrichten gesendet hat, "HELP". Sie können uns auch für weitere Informationen kontaktieren. Wenn Sie sich abmelden möchten, befolgen Sie bitte die oben genannten Verfahren.
IHRE RECHTE
Wenn Sie ein/europäische/r Bewohner/in sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir über Sie haben, und Sie können verlangen, dass sie korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Außerdem, wenn Sie ein/europäische/r Bewohner/in sind, beachten Sie bitte, dass wir Ihre Informationen verarbeiten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen (z. B. wenn Sie eine Bestellung aufgeben) oder um unsere legitimen geschäftlichen Interessen zu verfolgen, wie oben aufgeführt. Bitte beachten Sie auch, dass Ihre Informationen außerhalb Europas, einschließlich Kanadas und der Vereinigten Staaten, übertragen werden.
DATENSPEICHERUNG
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir die Informationen zu Ihrer Bestellung in unseren Aufzeichnungen, es sei denn, und bis Sie uns auffordern, sie zu löschen.
ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
Um mehr über unsere Datenschutzpraktiken zu erfahren, Fragen zu stellen oder eine Beschwerde einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@botgleam.com.
ERHOBENE PERSÖNLICHE INFORMATIONEN
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Wenn Sie durch die Website browsen, erfassen wir auch Informationen darüber, welche einzelnen Webseiten oder Produkte Sie sich ansehen, die Websites oder Suchbegriffe, die Sie auf die Website geführt haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Diese automatisch erfassten Informationen bezeichnen wir als "Geräteinformationen".
Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
COOKIES
Hier ist eine Liste der Cookies, die wir verwenden. Wir haben sie hier aufgelistet, damit Sie entscheiden können, ob Sie sie zulassen möchten oder nicht.
_session_id, eindeutiger Sitzungsidentifikator, ermöglicht es Shopify, Informationen über Ihre Sitzung zu speichern (Referrer, Umleitungsseite usw.).
_shopify_visit, keine Daten gespeichert, bleibt 30 Minuten nach der letzten Besuch erhalten. Wird vom internen Statistik-Tracking-System des Website-Anbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche zu speichern.
_shopify_uniq, keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht (abhängig vom Standort des Besuchers) am nächsten Tag ab. Zählt die Anzahl der Besuche eines Geschäfts pro eindeutigem Kunden.
cart, eindeutiger Identifikator, bleibt 2 Wochen erhalten, speichert Informationen über Ihren Einkaufswagen.
_secure_session_id, eindeutiger Sitzungsidentifikator.
storefront_digest, eindeutiger Identifikator, unbestimmt, ob der Shop ein Passwort hat, wird verwendet, um festzustellen, ob der aktuelle Besucher Zugang hat.
- "Logdateien" verfolgen die Aktivitäten auf der Website und sammeln Daten wie Ihre IP-Adresse, den Typ Ihres Browsers, Ihren Internetanbieter, Ihre Ein- und Ausstiegsseiten sowie Ihre Zeitstempel-Daten (Datum und Uhrzeit).
- "Invisible Pixels", "Tags" und "Pixels" sind elektronische Dateien, die Informationen darüber aufzeichnen, wie Sie die Website durchsuchen.
Außerdem erfassen wir, wenn Sie einen Kauf über die Website tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, bestimmte Informationen über Sie, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Versandadresse, Ihrer Zahlungsinformationen (einschließlich Ihrer Kreditkartennummern), Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer. Diese automatisch erfassten Informationen bezeichnen wir als "Bestellinformationen".
Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von "persönlichen Informationen" sprechen, beziehen wir uns sowohl auf Geräteinformationen als auch auf Bestellinformationen.
WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN?
Im Allgemeinen verwenden wir die von uns erfassten Bestellinformationen, um alle Bestellungen zu bearbeiten, die über die Website aufgegeben werden (einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands Ihrer Bestellung und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
mit Ihnen zu kommunizieren; Betrugs- oder potenzielle Risiken zu bewerten; und Ihnen, wenn dies Ihren Kommunikationspräferenzen entspricht, Informationen oder Werbung über unsere Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen (insbesondere Ihre IP-Adresse), um Betrugs- oder potenzielle Risiken zu bewerten und im Allgemeinen unsere Website zu verbessern und zu optimieren (zum Beispiel indem wir analysieren, wie unsere Kunden die Website durchsuchen und mit ihr interagieren, und den Erfolg unserer Werbe- und Marketingkampagnen bewerten).
Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dritten, die uns dabei helfen, sie für die oben beschriebenen Zwecke zu nutzen. Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu hosten. Wir verwenden auch Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen.
Schließlich können wir Ihre persönlichen Informationen auch weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, auf eine Vorladung, eine Durchsuchungsanordnung oder eine andere gesetzliche Anfrage nach Informationen zu antworten, die wir erhalten, oder um unsere Rechte zu schützen.
VERHALTENSORIENTIERTE WERBUNG
Wie oben erwähnt, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingnachrichten anzubieten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.
Außerdem können Sie bestimmte dieser Dienste ablehnen, indem Sie das Deaktivierungsportal der Digital Advertising Alliance unter der folgenden Adresse besuchen: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=de.
KEINE NACHVERFOLGUNG
Bitte beachten Sie, dass wir die Datensammlung unserer Website und unsere Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein "Do Not Track"-Signal in Ihrem Browser erkennen.
SMS
Wir verwenden eine SMS-Plattform, die den folgenden Geschäftsbedingungen unterliegt. Durch die Anmeldung zu unserem SMS-Marketing und unseren Benachrichtigungen akzeptieren Sie diese Bedingungen.
Indem Sie Ihre Telefonnummer beim Checkout eingeben und einen Kauf initiieren, sich über unser Anmeldeformular oder ein Schlüsselwort anmelden, stimmen Sie zu, dass wir Ihnen Benachrichtigungen per SMS (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an verlassene Warenkörbe) und Marketingangebote per SMS senden. Sie erkennen an, dass die Zustimmung keine Voraussetzung für einen Kauf ist.
Ihre Telefonnummer, Ihr Name und die Informationen zu Ihrem Kauf werden mit unserer SMS-Plattform "SMSBump Inc." geteilt, einem Unternehmen der Europäischen Union mit Sitz in Sofia, Bulgarien, EU. Diese Daten werden verwendet, um Ihnen gezielte Marketingnachrichten und Benachrichtigungen zu senden. Bei der Übermittlung von SMS wird Ihre Telefonnummer an einen SMS-Anbieter weitergeleitet, um deren Zustellung zu gew ährleisten.
Wenn Sie sich vom Empfang von SMS-Nachrichten und Marketingbenachrichtigungen abmelden möchten, antworten Sie mit STOP auf jede von uns gesendete Mobilnachricht oder verwenden Sie den Abmelde-Link, den wir Ihnen in einer unserer Nachrichten bereitgestellt haben. Sie verstehen und stimmen zu, dass alternative Abmeldeverfahren, wie die Verwendung von Wörtern oder alternativen Anfragen, nicht als angemessene Abmeldemethode betrachtet werden. Es können Gebühren für Nachrichten und Daten anfallen.
Bei Fragen senden Sie bitte per SMS an die Nummer, die Ihnen die Nachrichten gesendet hat, "HELP". Sie können uns auch für weitere Informationen kontaktieren. Wenn Sie sich abmelden möchten, befolgen Sie bitte die oben genannten Verfahren.
IHRE RECHTE
Wenn Sie ein/europäische/r Bewohner/in sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir über Sie haben, und Sie können verlangen, dass sie korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Außerdem, wenn Sie ein/europäische/r Bewohner/in sind, beachten Sie bitte, dass wir Ihre Informationen verarbeiten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen (z. B. wenn Sie eine Bestellung aufgeben) oder um unsere legitimen geschäftlichen Interessen zu verfolgen, wie oben aufgeführt. Bitte beachten Sie auch, dass Ihre Informationen außerhalb Europas, einschließlich Kanadas und der Vereinigten Staaten, übertragen werden.
DATENSPEICHERUNG
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir die Informationen zu Ihrer Bestellung in unseren Aufzeichnungen, es sei denn, und bis Sie uns auffordern, sie zu löschen.
ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
Um mehr über unsere Datenschutzpraktiken zu erfahren, Fragen zu stellen oder eine Beschwerde einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@botgleam.com.