Allgemeine Geschäftsbedingungen

Datum der letzten Aktualisierung: 12.10.2023

Artikel 1 – RECHTLICHE HINWEISE
Das aktuelle website, erreichbar unter der URL botgleam.com (die "Website“), wird herausgegeben von:

YBD EI, Einzelunternehmen, eingetragen im Handelsregister von Pontoise unter der Nummer 980 245 658, mit Sitz in 8 Mail Gay Lussac, 95000 Neuville-sur-Oise, Frankreich,

(Nachfolgend als der "Betreiber“ bezeichnet).

Der Betreiber kann unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktiert werden: support@botgleam.com.

Überall auf der Website verwenden wir die Begriffe "wir“, "unser“ und "uns“ in Bezug auf YBD EI.

Artikel 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die "Allgemeinen Verkaufsbedingungen“ oder die "AGB“) gelten ausschließlich für den Online-Verkauf der vom Betreiber auf der Website angebotenen Produkte.

Artikel 3 – PRODUKTBESCHREIBUNG
Die Website ist eine Online-Verkaufsseite für Fensterputzroboter (im Folgenden die "Produkte“) für jede natürliche oder juristische Person, die die Website verwendet (der "Kunde“).

Artikel 4 – BESTELLUNGEN
Der Betreiber bemüht sich, eine optimale Verfügbarkeit seiner Produkte zu gewährleisten. Die Produktangebote gelten innerhalb der Grenzen der verfügbaren Lagerbestände.

Artikel 5 – ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND SICHERHEIT
Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass jede Bestellung auf der Website eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung ist, die die Zahlung eines Preises gegen Lieferung des bestellten Produkts erfordert.

Artikel 6 – PREISZAHLUNG
Der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Produktpreis ist einschließlich Mehrwertsteuer (MwSt.) in Euro (€) angegeben, zuzüglich Liefer- und Transportkosten.

Artikel 7 – VERTRAGSABSCHLUSS
Der Vertrag zwischen dem Betreiber und dem Kunden kommt mit dem Versand der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden zustande.

**Artikel 8 – VERSAND UND LIEFERUNG**
Die Online-Verkaufsangebote auf der Website sind für Verbraucher in Frankreich oder gegebenenfalls in einem Mitgliedsland der Europäischen Union und für Lieferungen in diesen geografischen Gebieten reserviert.

**Artikel 9 – WIDERRUFSRECHT**
Wenn ein gelieferter Artikel dem Kunden nicht vollständig zufriedenstellend ist, kann dieser ihn an den Betreiber zurücksenden. Der Kunde hat vierzehn (14) Tage Zeit, dies ab dem Datum des Eingangs der Bestellung zu tun.

**Artikel 10 – HAFTUNG UND GARANTIE**
Der Betreiber kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrags aufgrund des Kunden oder aufgrund eines als höhere Gewalt qualifizierten Ereignisses durch die zuständigen Gerichte oder aufgrund eines unvorhersehbaren und unüberwindbaren Ereignisses eines Dritten zu den vorliegenden Bedingungen verantwortlich gemacht werden.

**Artikel 11 – KUNDENDIENST NACH DEM VERKAUF**
Kundendienstleistungen, die vom Betreiber erbracht werden und nicht unter die kommerzielle Garantie fallen, werden in einem Vertrag festgehalten, von dem dem Kunden eine Kopie übergeben wird.

**Artikel 12 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN**
VOLLSTÄNDIGKEIT DES VERTRAGS DER PARTEIEN

ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN
Der Betreiber behält sich das Recht vor, den Inhalt der Website oder der dort verfügbaren Dienste jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern und/oder vorübergehend oder dauerhaft den Betrieb der Website ganz oder teilweise einzustellen.

BESCHWERDEN - VERMITTLUNG
Im Falle eines Streits wird der Kunde sich zunächst an die Gesellschaft wenden, um eine gütliche Einigung zu erzielen. Im Falle von Schwierigkeiten bei der Anwendung dieses Vertrags hat der Verbraucherkunde auch die Möglichkeit, vor Einleitung rechtlicher Schritte die Vermittlung eines Verbrauchermediators zu beantragen, den Sie auf der Website https://www.e

conomie.gouv.fr/mediation-conso/kategorien-verbrauchermediatoren finden.

ANWENDBARES RECHT
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht.

Artikel 13 – COOKIES-POLITIK
Die Verwendung der Website setzt die Installation von Cookies auf dem Computer des Benutzers voraus. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die keine Identifizierung des Benutzers ermöglicht, aber Informationen über die Navigation eines Computers auf einer Website speichert.

Artikel 14 – DATENSCHUTZ
Der Betreiber sammelt personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Kunden, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und Kreditkartendaten.

Artikel 15 – GEISTIGES EIGENTUM
Die Website, ihre Gesamtheit und alle Elemente, aus denen sie besteht (insbesondere Texte, Struktur, Software, animierte oder statische Bilder, Videos, Sounds, Kenntnisse usw.) sind ausschließliches Eigentum des Betreibers.