Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbierane, wykorzystywane i udostępniane są Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz botgleam.com („Stronę”) lub dokonujesz na niej zakupu.

DANE OSOBOWE ZBIERANE

Podczas odwiedzania Strony zbieramy automatycznie pewne informacje dotyczące Twojego urządzenia, w tym informacje o przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie, które są zapisane na Twoim urządzeniu. Ponadto podczas przeglądania Strony zbieramy informacje o odwiedzanych przez Ciebie stronach internetowych lub poszczególnych produktach, stronach internetowych lub hasłach wyszukiwania, które doprowadziły Cię na Stronę, a także informacje o tym, w jaki sposób korzystasz ze Strony. Te informacje zbierane automatycznie nazywane są „Informacjami o urządzeniu”.

Informacje o urządzeniu zbieramy za pomocą następujących technologii:

- Pliki cookie: _session_id, _shopify_visit, _shopify_uniq, cart, _secure_session_id, storefront_digest

- Pliki logów: rejestrują aktywność na Stronie, gromadząc dane takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, dostawca usług internetowych, strony referencyjne i wyjściowe, oraz znaczniki czasu.

- Piksele śledzące, tagi oraz piksele: elektroniczne pliki zapisujące informacje o tym, jak poruszasz się po Stronie.

Ponadto, gdy dokonujesz lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Strony, zbieramy pewne informacje dotyczące Ciebie, w tym Twoje imię, adres rozliczeniowy, adres wysyłkowy, informacje dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych, adres e-mail i numer telefonu). Te informacje zbierane automatycznie są określane jako „Informacje o zamówieniu”.

Kiedy używamy terminu „Dane osobowe” w niniejszej Polityce prywatności, odnosimy się zarówno do Informacji o urządzeniu, jak i do Informacji o zamówieniu.

JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Zazwyczaj wykorzystujemy zebrane Informacje o zamówieniu do przetwarzania wszelkich zamówień dokonywanych za pośrednictwem Strony (w tym do przetwarzania informacji płatniczych, organizacji wysyłki zamówienia oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówienia). Ponadto wykorzystujemy te Informacje o zamówieniu do:

- komunikacji z Tobą;

- oceny ryzyka oszustwa lub potencjalnych zagrożeń;

- i, zgodnie z preferencjami, które nam przekazałeś/aś, przekazywania informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług.

Wykorzystujemy również Informacje o urządzeniu (w szczególności Twój adres IP) do oceny ryzyka oszustwa lub potencjalnych zagrożeń oraz, ogólnie rzecz biorąc, do ulepszania i optymalizacji naszej Strony (na przykład poprzez analizę sposobu, w jaki nasi klienci poruszają się i interakcjonują ze Stroną, oraz ocenę skuteczności naszych kampanii reklamowych i marketingowych).

Udostępniamy Twoje dane osobowe osobom trzecim, które pomagają nam w ich wykorzystywaniu do wcześniej opisanych celów. Korzystamy z platformy Shopify do hostowania naszego sklepu internetowego. Korzystamy również z Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają ze Strony.

Wreszcie, możemy również udostępniać Twoje Dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, odpowiadania na wezwanie sądowe lub nakaz przeszukania, lub w odpowiedzi na inne prawne żądania informacji, które otrzymujemy, lub w celu ochrony naszych praw.

REKLAMA ZACHOWANIA

Jak wspomniano powyżej, wykorzystujemy Twoje Dane osobowe do prezentowania Ci reklam docelowych lub wiadomości marketingowych, które według nas mogą Cię zainteresować.

Dodatkowo, możesz zrezygnować z niektórych tych usług, odwiedzając portal wyłączania reklam internetowych Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NIE ŚLEDZIĆ

Prosimy zauważyć, że nie zmieniamy sposobu zbierania danych na naszej Stronie i naszych praktyk ich wykorzystywania w odpowiedzi na sygnał „Nie śledzić” w Twojej przeglądarce.

WIADOMOŚCI SMS

Korzystamy z platformy wiadomości tekstowych, która podlega następującym warunkom. Rejestrując się do naszych wiadomości marketingowych SMS oraz powiadomień, akceptujesz te warunki.

Podając swój numer telefonu podczas składania zamówienia oraz dokonując zakupu, subskrybując się za pomocą formularza subskrypcji lub słowa kluczowego, zgadzasz się na otrzymywanie od nas powiadomień SMS (dotyczących Twojego zamówienia, w tym przypomnień o porzuconym koszyku) oraz ofert marketingowych SMS. Zgadzasz się, że zgoda nie jest warunkiem koniecznym do dokonania zakupu.

Twój numer telefonu, imię i informacje dotyczące zakupu zostaną udost

ępnione naszej platformie SMS "SMSBump Inc", firmie z Unii Europejskiej z siedzibą w Sofii, Bułgaria, UE. Dane te będą wykorzystywane do wysyłania Ci ukierunkowanych wiadomości marketingowych oraz powiadomień. Podczas wysyłania SMS-ów Twój numer telefonu zostanie przekazany operatorowi SMS w celu zapewnienia ich dostarczenia.

Jeśli chcesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości i powiadomień marketingowych SMS, odpowiedz na każdą otrzymaną od nas wiadomość mobilną słowem STOP lub skorzystaj z linku dezaktywacyjnego, który udostępniamy w jednej z naszych wiadomości. Rozumiesz i zgadzasz się, że alternatywne metody rezygnacji, takie jak użycie innych słów czy zapytań, nie będą uznawane za rozsądne metody rezygnacji. Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transfer danych.

W przypadku pytań, wyślij "HELP" SMS-em na numer, z którego otrzymałeś/aś wiadomości. Możesz również skontaktować się z nami, aby uzyskać więcej informacji. Jeśli chcesz zrezygnować, postępuj zgodnie z powyższymi procedurami.

Twoje prawa

Jeśli jesteś mieszkańcem/mieszkanką Europy, masz prawo dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, oraz możesz zażądać ich poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych. Ponadto, jeśli jesteś mieszkańcem/mieszkanką Europy, zauważ, że przetwarzamy Twoje informacje w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych wobec Ciebie (na przykład jeśli dokonujesz zamówienia na Stronie) lub w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych, wymienionych powyżej. Zauważ również, że Twoje informacje mogą być przekazywane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.

PRZECHOWYWANIE DANYCH

Kiedy składasz zamówienie przez Stronę, przechowujemy informacje o Twoim zamówieniu w naszych archiwach, chyba że zażądasz ich usunięcia.

ZMIANY

Możemy być zmuszeni do wprowadzenia zmian w niniejszej polityce prywatności w celu uwzględnienia zmian w naszych praktykach lub z innych operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych przyczyn.

Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk prywatności, zadaj pytanie lub zgłoś skargę, prosimy o kontakt drogą mailową na adres contact@botgleam.com.