Política de Entrega

En BOTGLEAM, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de entrega transparente y eficiente. Esto es lo que puedes esperar de nuestro servicio de entrega:

Procesamiento del Pedido:
Una vez realizado tu pedido, nos comprometemos a procesarlo en un plazo de 24 horas.

Envío Gratuito:
Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos.

Seguimiento del Envío:
Después de procesar tu pedido dentro de las 24 horas, recibirás un correo electrónico de confirmación de procesamiento que incluirá tu número de seguimiento.

Política de Devolución:
Si, dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido, no estás completamente satisfecho, te reembolsaremos por completo y cubriremos los gastos de devolución. Consulta nuestra política de devolución para obtener más detalles.

Modificación de la Dirección:
Si necesitas modificar la dirección de envío después de realizar el pedido (siempre que tu pedido aún no haya sido enviado), envíanos las nuevas coordenadas de envío a contact@botgleam.com, y las actualizaremos por ti.

Cancelación o Modificación del Pedido:
Para cancelar o modificar tu pedido, envíanos un correo electrónico inmediatamente con el asunto "Cambio" o "Cancelación". Haremos todo lo posible para atender tu solicitud.
Sin embargo, ten en cuenta que si tu pedido ya ha sido enviado, deberás seguir nuestro procedimiento de devolución, ya que no podemos garantizar cambios en el pedido después de su envío.

Si tienes preguntas adicionales o inquietudes, no dudes en contactarnos a contact@botgleam.com.